Consulenza Avanzata Sistemi di Gestione

Realizzare un corretto “Sistema di Gestione Qualità ISO EN UNI 9001” significa lavorare secondo linee guida definite e condivise, cercando di “conciliare” la realtà operativa di tutti i giorni con quelle che sono le esigenze organizzative e di controllo dell’azienda stessa.

 

I concetti alla base del Sistema sono:

• impegno diretto e concreto della direzione aziendale

• coinvolgimento e addestramento del personale

• approccio basato su processi (definizione chiara di chi fa, che cosa, come lo fa)

• miglioramento continuo dell’organizzazione (piccoli miglioramenti giornalieri)

 

I vantaggi dell’azienda che introduce un SGQ sono soprattutto connessi a:

• riduzione dei costi delle non conformità;

• razionalizzazione delle procedure di controllo dei processi aziendali;

• maggiore motivazione del personale nell’affrontare le problematiche;

• una possibilità di accedere a specifici finanziamenti;

• una posizione di vantaggio rispetto alla concorrenza, nella prospettiva che Enti e grosse aziende comincino a richiedere ai loro fornitori l’applicazione di un sistema di gestione;

• un consolidamento dell’immagine aziendale nei confronti dei clienti e della società;

• una rispondenza “automatica” ai requisiti della legislazione e una capacità di rapido adattamento alle nuove norme emesse dall’autorità politica e amministrative.

 

SVOLGIMENTO DELLE ATTIVITÀ

L’attività è scomponibile in 5 macrofasi:

1. Analisi della realtà aziendale con definizione dell’organigramma, attribuzione delle singole responsabilità e identificazioni di eventuali aree di miglioramento

2. Progettazione e Realizzazione del Vostro sistema di gestione per la qualità,

3. predisposizione da parte della consulenza di

   • procedure operative

   • modulistica

   • manuale per la qualità

4. Implementazione del sistema, ovvero sia l’applicazione di quanto progettato e realizzato, a livello di campionatura per ogni processo previsto dal sistema. Questa attività fondamentale per il raggiungimento della certificazione viene normalmente demandata a totale carico dell’azienda con il rischio di successive pesanti problematiche al momento della visita da parte dell’istituto. Consegna del Manuale per la Qualità approntato.

5. Nell’ambito del sistema approntato effettuazione da parte della consulenza delle registrazioni “squisitamente di sistema qualità” richieste obbligatoriamente dall’ente preposto e formazione nei confronti della società per renderla autonoma in vista delle verifiche annuali previste:

   • Riesame della direzione

   • Verifica ispettiva interna con rilascio di attestato nei confronti della persona indicata dal cliente

   • Pianificazione annuale formazione

   • Pianificazione annuale manutenzione

   • Elenco dei fornitori qualificati

   • Registrazione delle non conformità

6. Cura dei rapporti tra il cliente e l’ente di certificazione da noi indicato:

   • Apertura dei contatti e richiesta di offerta

   • Riesame della stessa e verifica dei costi indicati

   • Trasmissione del manuale predisposto per la prima verifica documentale

   • Eventuale correzione del manuale su indicazioni dell’ente

   • Affiancamento in azienda durante la visita di certificazione